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消費生活アドバイザーとは、デパートやスーパー、メーカーなどの企業や自治体の消費センターなどの行政機関で、消費者相談部門に勤務する仕事です。消費生活アドバイザーはそこで、消費者の思っていることや感じていることなどの意向を、企業や行政機関へと伝え、消費者の望みや苦情を汲み取り、それに対して取るべき対応などを考慮して企業経営に反映するのが、主な働きです。そのような仕事内容から、消費生活アドバイザーは消費者と企業・行政機関などの間を結ぶ「架け橋」の役割を果たすとされ、産業界における消費者志向体制の確立を促進してくれるだろうという期待を集めています。当サイトでは、消費生活アドバイザーの資格取得に役立つ情報を発信しています。

消費生活アドバイザー資格を取得するために

消費生活アドバイザー資格を取得するためには、消費生活アドバイザー資格試験の過去問題集を独学で勉強していくか、通信講座で学習するかして、試験に臨むというのが通常の流れです。

消費生活アドバイザー資格試験は年に1度しか行われないので、過去問題集での独学や通信講座で自分に適した勉強法を見つけておくといいですね。

また、資格スクールで消費生活アドバイザーの授業を開講していることもあるので、通学できる人にはいいかもしれません。

消費生活アドバイザーの過去問や通信講座で学習した後は、試験の本番が待っています。
資格の取得には、(財)日本産業協会が実施する試験を受け、合格する必要があります。

消費生活アドバイザー資格の1次試験は択一式筆記試験で、2次試験は小論文です。
1次2次と合格すると、最後に面接試験があります。

消費生活アドバイザー資格試験の1次試験は、合格ラインが65%だと言われています。
1次試験に合格できなければその先へは進めないので、消費生活アドバイザー資格を取得するためにも1次試験合格を目指しましょう。

消費生活アドバイザーの仕事について

消費生活アドバイザーは、経済産業大臣認定の公的資格です。

企業と消費者の橋渡し役の役割が求められる仕事です。
消費者の苦情や意見を企業経営に反映させたり、消費生活についての適切なアドバイスを行うことが求められます。

消費者のニーズを的確に把握して、いかに商品開発つなげられるか大切な仕事です。

消費者問題が社会全体で取り上げられたりしますが、自分にはあまり関係のない分野でも積極的に知ることと学ぶことが必要です。

消費生活アドバイザー試験の受験資格には、年齢・性別・学歴の制限はありません。
しかし、実務経験がない人が受験した場合は後で実務研修を受講する必要があります。

実務研修修了証をもらってからでないと、消費生活アドバイザーとしての登録ができません。
現実に、消費者と企業の橋渡し役ができる能力を必要とされるのが消費生活アドバイザーです。

また、消費生活アドバイザーの資格を有して登録簿に登録していると、就職情報を得られやすいこともあります。
実際に、女性の方が出産・育児で家庭に入ったとしても再就職する時には有利な資格といえます。





消費生活アドバイザー 試験の過去問について

消費生活アドバイザーを目指す方にとって試験の過去問については知っておきたいですよね。

試験範囲はかなり広く、科目数の多さも特徴的ですが、実はそんなに重大なことではありません。
消費生活アドバイザーの試験は意外と過去問に似た問題が出題される確立が高く、試験の過去問をしっかりと勉強しておくことで、資格試験に合格することもできるはずです。

過去問を勉強しておけば、日々の生活の中で法律や規則が変わることがあった場合にも、あぁこう変わったのか、と変更点を印象強く記憶として残せますからね。
消費生活アドバイザー試験の過去問については、消費生活アドバイザー試験4年分などのセットが販売されているので、それを入手するといいでしょう。

過去の全問題と解答はもちろん、それぞれの問題に対してわかりやすく解説も用意されているので、消費生活アドバイザー試験の問題傾向を学ぶことができるようになっています。

消費生活アドバイザー第2次試験の論文の書き方、面接対策も記載されているので、必ず役に立ってくれるはずですよ。

消費生活アドバイザーの基礎知識
消費生活アドバイザーの仕事について
消費生活アドバイザー試験の学習法
消費生活アドバイザー 試験の過去問について
消費生活アドバイザーの試験
消費生活アドバイザーの試験は難しい?
消費生活アドバイザーの試験対策

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